นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายของ dm66 อธิบายข้อมูลบัญชี รายการฝากถอน การยืนยันตัวตน และสิทธิ์โปรโมชั่นที่คุณใช้จริงกับเรา การฝากปกติเริ่มที่ 100 บาทต่อครั้ง การถอนเริ่มที่ 300 บาทต่อครั้ง และยอดฝากขั้นต่ำของโปรโมชั่นแต่ละรายการต้องตรวจแยกกัน เรื่องที่ครอบคลุมได้แก่ข้อมูลที่เก็บ วิธีเก็บ วัตถุประสงค์ การแบ่งปัน ระยะเวลาเก็บ ความปลอดภัย สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล คุกกี้ ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี การปรับปรุงนโยบาย และการติดต่อทีมภาษาไทย
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ dm66 เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการระบุตัวสมาชิกและดูแลกระเป๋าเงินในบัญชีเดียวกัน ข้อมูลที่คุณให้โดยตรงได้แก่รายละเอียดพื้นฐานตอนสมัคร ช่องทางติดต่อสำหรับรับรหัส OTP และผลการยืนยันตัวตนหลังจากกรอกรหัสสำเร็จ หากคุณบันทึกวันเกิดในโปรไฟล์เพื่อใช้โบนัสวันเกิด เราเก็บวันที่ที่คุณระบุเพื่อตรวจสิทธิ์ โดยต้องยืนยันล่วงหน้า 7 วัน โบนัสของรายการนี้คือ 888 บาท ไม่ต้องฝากเพิ่ม และมีเทิร์น 2 เท่า เราไม่นำเงื่อนไขวันเกิดไปใช้กับโปรโมชั่นรายการอื่น นอกจากนี้เราเก็บบันทึกการฝาก การถอน และสถานะการใช้โปรโมชั่นที่ผูกกับบัญชีเดียวกัน การฝากปกติเริ่มที่ 100 บาทต่อครั้ง และการถอนเริ่มที่ 300 บาทต่อครั้ง สองจำนวนนี้เป็นเกณฑ์ของรายการเงินทั่วไป ไม่ใช่ยอดฝากขั้นต่ำของแต่ละโปรโมชั่น โบนัสฝากสำหรับสล็อตเป็นคนละเงื่อนไขกับการฝากปกติ โดยฝากอย่างน้อย 200 บาท จึงเข้าเงื่อนไขโบนัส 30 เปอร์เซ็นต์ สูงสุด 2,500 บาท เทิร์น 4 เท่า และใช้กับสล็อต เมื่อคุณติดต่อทีมภาษาไทย เราเก็บข้อความที่เกี่ยวกับบัญชี รายการเงิน และการยืนยันตัวตน เพื่อให้ตรวจเรื่องเดิมได้ตรงรายการ เราไม่เก็บรหัส PIN ของแอปธนาคาร และไม่เก็บรหัสผ่านที่คุณใช้กับผู้ให้บริการภายนอก ข้อมูลในบัญชีจึงประกอบด้วยข้อมูลสมาชิก ผล OTP วันเกิดที่คุณเลือกบันทึก ประวัติการฝากถอน และข้อความที่คุณส่งถึงทีมงาน
กลับไปสารบัญ ↑วิธีการเก็บรวบรวม
เราได้รับข้อมูลจากแบบฟอร์มสมัครที่คุณกรอกเอง จากนั้นระบบส่งรหัส OTP ไปยังช่องทางติดต่อที่คุณระบุ และเก็บผลการยืนยันว่ากรอกรหัสถูกต้อง สำหรับการฝากผ่าน PromptPay คุณเปิดแอปธนาคาร สแกน QR หรือกรอกหมายเลข แล้วยืนยันด้วย PIN ฝั่งคุณ เราได้รับข้อมูลเท่าที่ต้องใช้จับคู่รายการฝากกับบัญชี dm66 เช่น จำนวนเงินและสถานะรายการ ส่วน Wallet ใช้ฝากโดยเลือกช่องทางนี้ในขั้นตอนชำระเงินแล้วทำตามขั้นตอนในแอป เราไม่รับรหัส PIN หรือรหัสผ่านแอปธนาคารเข้ามาเก็บ อีกส่วนหนึ่งเกิดตอนคุณใช้งานหลังเข้าสู่ระบบ คุณดูประวัติการเดิมพันและประวัติธุรกรรมได้จากโปรไฟล์บัญชี และเราใช้บันทึกชุดเดียวกันนี้เมื่อคุณแจ้งว่ารายการไม่ตรง เมื่อคุณเล่นผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ เราเก็บข้อมูลทางเทคนิคเท่าที่ต้องใช้เปิดเซสชัน เช่น ประเภทอุปกรณ์และสถานะการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสด้วย SSL ทั้ง iOS และ Android ใช้ผ่านเบราว์เซอร์ได้โดยไม่ต้องติดตั้งแอป หากคุณสลับระหว่างมือถือกับคอมพิวเตอร์ เซสชันของแต่ละอุปกรณ์แยกตามการเข้าสู่ระบบ แต่ประวัติในบัญชียังเป็นชุดเดียวกัน คุณจึงตรวจรายการจากโปรไฟล์ได้ไม่ว่าจะเปิดจากอุปกรณ์ใด ทีมภาษาไทยรับข้อความที่คุณส่งเข้ามาตลอด 24 ชั่วโมงเฉพาะเรื่องบริการลูกค้า
กลับไปสารบัญ ↑วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลเพื่อเปิดและรักษาบัญชี ให้คุณเข้าสู่ระบบได้ และตรวจสอบว่ารายการฝากถอนตรงกับบัญชีที่ยืนยัน OTP แล้ว ทีมภาษาไทยพร้อมรับเรื่องตลอด 24 ชั่วโมงเฉพาะงานบริการลูกค้าเป็นภาษาไทย การดูแลนี้ไม่ได้หมายความว่าทุกโปรโมชั่นรับได้ทุกเวลาโดยอัตโนมัติ เพราะแต่ละรายการมีเงื่อนไขของตนเอง เราใช้ยอดฝาก ช่วงรอบ และประเภทเกมที่บันทึกไว้เพื่อตรวจว่าคุณเข้าเงื่อนไขหรือไม่ โบนัสฝากรายวันให้โบนัส 15 เปอร์เซ็นต์ สูงสุด 1,500 บาท เมื่อฝากอย่างน้อย 200 บาท และมีเทิร์น 3 เท่าในรอบรายวัน โบนัสสำหรับเกมยิงปลาเป็นอีกรายการ ให้ 25 เปอร์เซ็นต์ สูงสุด 1,200 บาท ฝากขั้นต่ำ 200 บาท เทิร์น 4 เท่า และใช้กับทุกห้องยิงปลารวมห้องปกติและห้อง VIP เราไม่นำเทิร์นของรายการหนึ่งไปแทนอีกรายการ และไม่ใช้ยอดฝากขั้นต่ำของโปรโมชั่นแทนเกณฑ์ฝากปกติ 100 บาทหรือเกณฑ์ถอน 300 บาท หากคุณต้องการพักการเล่น คุณขอระงับบัญชีชั่วคราวได้ผ่านทีมงานโดยไม่มีเงื่อนไขเพิ่มสำหรับบริการนี้ การตรวจสิทธิ์ใช้เพื่อดูว่าเข้าเงื่อนไขหรือไม่ ไม่ได้เป็นการรับประกันผลเกม การจ่ายรางวัล หรือระยะเวลาปิดรายการเงิน
กลับไปสารบัญ ↑การแบ่งปันข้อมูล
เราไม่ขายข้อมูลบัญชีให้บุคคลภายนอกเพื่อนำไปทำการตลาดของตนเอง เมื่อคุณฝากเงิน ข้อมูลรายการจะถูกส่งเท่าที่จำเป็นต่อช่องทางที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ Wallet เพื่อจับคู่ยอดและอัปเดตกระเป๋าในบัญชี dm66 เราไม่ได้รับรหัส PIN ของคุณ และไม่เก็บรหัสผ่านแอปธนาคาร ข้อมูลที่ส่งจึงจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินและสถานะที่ต้องใช้ปิดรายการนั้น เมื่อคุณเข้าห้องเกม เราส่งข้อมูลเซสชันที่จำเป็นต่อผู้ให้บริการของห้องนั้น เพื่อเริ่มรอบและบันทึกผลลงบัญชีเดียวกัน หมวดที่บัญชีนี้ใช้งานได้ได้แก่สล็อต 3D สล็อตคลาสสิก วิดีโอสล็อต สล็อตใหม่ รูเล็ต ไฮโล เกมยิงปลา และโปรโมชั่น ทีมงานภาษาไทยที่รับเรื่องบัญชีเห็นข้อมูลเฉพาะเคสที่คุณติดต่อเข้ามา ไม่เปิดทั้งโปรไฟล์ให้ผู้ที่ไม่เกี่ยวกับรายการนั้น การส่งแต่ละครั้งผูกกับเรื่องที่คุณทำอยู่ในขณะนั้น เช่น การฝากหนึ่งรายการหรือการเข้าหนึ่งห้องเกม ไม่ได้นำโปรไฟล์ทั้งหมดไปใช้กับทุกผู้ให้บริการพร้อมกัน หากมีหน้าที่ที่ต้องเปิดข้อมูล เราเปิดเฉพาะส่วนที่เกี่ยวกับเรื่องนั้นและเก็บบันทึกไว้กับเคส
กลับไปสารบัญ ↑การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและรายการเงินไว้ตลอดช่วงที่บัญชียังใช้งาน เพื่อให้คุณตรวจประวัติย้อนหลัง และเพื่อให้เราตรวจเทิร์น ยอดเสียสุทธิ หรือสิทธิ์ที่ยังไม่จบได้ตรงรายการ เราไม่ได้กำหนดจำนวนปีตายตัวในนโยบายนี้ เพราะระยะเวลาขึ้นกับว่ารายการนั้นปิดแล้วหรือยังมีข้อโต้แย้งอยู่ บันทึกของแต่ละโปรโมชั่นถูกแยกตามเงื่อนไขของรายการนั้น เมื่อคุณขอให้ปิดบัญชี เราจะหยุดใช้ข้อมูลเพื่อเปิดรอบเล่นใหม่ แต่ยังต้องเก็บบันทึกที่เกี่ยวกับรายการค้าง โปรโมชั่นที่ยังทำเทิร์นไม่ครบ หรือการถอนที่ยังตรวจไม่จบ จนกว่ารายการนั้นจะยุติ สำหรับคืนยอดเสียรายสัปดาห์ เราใช้ยอดเสียสุทธิเป็นฐาน คืน 10 เปอร์เซ็นต์ สูงสุด 3,000 บาท โอนเข้าบัญชีทุกวันจันทร์ และรายการนี้ไม่มีเทิร์น ข้อมูลที่ใช้คำนวณจึงต้องอยู่ครบจนถึงรอบวันจันทร์ของสัปดาห์นั้น เราไม่แปลงการไม่มีเทิร์นของคืนยอดเสียไปเป็นเงื่อนไขของโบนัสรายการอื่น เมื่อรายการยุติและไม่มีหน้าที่ที่ต้องใช้ข้อมูลชุดนั้นต่อ เราจะหยุดใช้ข้อมูลดังกล่าวกับบริการที่หมดไปแล้ว
กลับไปสารบัญ ↑ความปลอดภัยของข้อมูล
การเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบ dm66 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้งที่ทำรายการฝากหรือถอน และตอนเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตนใช้รหัส OTP เพื่อลดโอกาสที่ผู้อื่นจะใช้บัญชีโดยที่คุณไม่ทราบ หากคุณสงสัยว่ามีผู้อื่นเข้าบัญชี ให้ตรวจประวัติการเข้าสู่ระบบและรายการธุรกรรมย้อนหลัง แล้วแจ้งทีมภาษาไทย ทีมงานช่วยดูเส้นทางนั้นร่วมกับคุณ เราไม่ได้สัญญาว่าไม่มีความเสี่ยงใดเหลืออยู่ เพราะความปลอดภัยยังขึ้นกับการเก็บรักษาอุปกรณ์และรหัสของคุณเอง อย่าส่งรหัส OTP ให้ผู้อื่น และอย่ายืนยัน PIN ในแอปธนาคารตามคำขอของคนที่อ้างว่าเป็นพนักงาน หากข้อความนั้นไม่ได้เกิดจากขั้นตอนที่คุณเริ่มเองในบัญชี ทีมงานตอบเป็นภาษาไทยผ่านช่องทางบริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง ความพร้อมของทีมไม่เท่ากับว่ารายการเงินทุกประเภทจะเสร็จในเวลาที่กำหนด ขั้นตอนฝากผ่าน PromptPay ยังเป็นการเปิดแอปธนาคาร สแกน QR หรือกรอกหมายเลข แล้วยืนยันด้วย PIN ของคุณเอง
กลับไปสารบัญ ↑สิทธิของเจ้าของข้อมูล
หลังเข้าสู่ระบบ คุณดูประวัติการเดิมพันและประวัติธุรกรรมได้ที่โปรไฟล์บัญชี และกรองตามช่วงวันที่หรือประเภทธุรกรรม เพื่อตรวจยอดฝาก ยอดถอน และรายการที่เกี่ยวกับโปรโมชั่น หากข้อมูลช่องทางติดต่อหรือวันเกิดที่บันทึกไว้ไม่ตรง คุณแจ้งทีมภาษาไทยให้แก้ไขได้ เราจะตรวจกับข้อมูลที่คุณยืนยันไว้ก่อนเปลี่ยน เพื่อไม่ให้สิทธิ์ที่ต้องใช้วันเกิดหรือช่องทาง OTP ถูกสลับโดยไม่ตั้งใจ คุณขอระงับบัญชีชั่วคราวได้ผ่านทีมงานเมื่อต้องการพักการเล่น สำหรับระดับสมาชิก เราเก็บชื่อระดับที่คุณอยู่ ได้แก่ Bronze, Silver, Gold, Platinum และ Diamond เพื่อตรวจสิทธิ์วงล้อรายวัน จำนวนครั้งที่กำหนดไว้คือ Bronze 1 ครั้ง Silver 3 ครั้ง และ Gold 5 ครั้งต่อวัน รางวัลเครดิตในชุดนี้คือ 200, 300, 500 และ 1,000 บาท เพดานเครดิตมาตรฐานต่อวันคือ 1,000 บาท และไม่ต้องฝากเพิ่มเพื่อใช้จำนวนครั้งนั้น เราไม่ได้รับรองผลของการหมุน และรายการนี้ไม่มีวันสิ้นสุดที่กำหนดไว้ สิทธิ์ในการขอดูหรือแก้ไขไม่ทำให้เทิร์นที่ยังไม่ครบหายไป และไม่เปลี่ยนเพดานหรือยอดฝากขั้นต่ำของโปรโมชั่นที่รับไว้แล้ว หากต้องการให้เราอธิบายว่าข้อมูลชุดใดถูกใช้กับคำขอของคุณ ให้ทักทีมงานพร้อมช่วงเวลาของรายการ เรารับเรื่องได้ตลอด 24 ชั่วโมง แต่ไม่ได้กำหนดจำนวนชั่วโมงในการปิดคำขอ
กลับไปสารบัญ ↑คุกกี้และการติดตาม
dm66 ใช้คุกกี้และข้อมูลในเบราว์เซอร์เท่าที่จำเป็นต่อการอยู่ในระบบต่อเนื่อง และต่อการจำสถานะอุปกรณ์ที่คุณใช้เปิดบัญชี หากปิดคุกกี้เหล่านี้ คุณอาจต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้ง และบางขั้นตอนของกระเป๋าเงินอาจทำต่อไม่ได้ในช่วงเซสชันเดิม เราไม่ได้ใช้คุกกี้เพื่อขายโปรไฟล์ให้เครือข่ายโฆษณา และไม่ได้ระบุผู้ให้บริการวัดผลภายนอกไว้ในนโยบายนี้ คุณควบคุมคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ทั้ง iOS และ Android เปิดใช้งานผ่านเบราว์เซอร์ได้โดยไม่ต้องติดตั้งแอป การลบข้อมูลเบราว์เซอร์มีผลกับเซสชันบนอุปกรณ์นั้น แต่ไม่ลบประวัติการฝากถอนที่บันทึกในบัญชี ถ้าต้องการตรวจรายการเงินหลังลบคุกกี้ ให้เข้าสู่ระบบอีกครั้งแล้วเปิดประวัติธุรกรรมในโปรไฟล์ คุกกี้ไม่ใช่ช่องทางรับโบนัส และไม่แทนการตรวจเงื่อนไขโปรโมชั่นในบัญชี เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามตำแหน่งทางกายภาพของคุณ หรือเพื่อกำหนดผลของสล็อต รูเล็ต ไฮโล และเกมยิงปลา
กลับไปสารบัญ ↑ผู้เยาว์
บัญชี dm66 เปิดให้ผู้ที่มีอายุตั้งแต่ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราเก็บคำยืนยันอายุเท่าที่จำเป็นต่อการตัดสินว่าจะเปิดหรือคงบัญชีไว้ และไม่จัดบริการนี้ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยเจตนา หากพบภายหลังว่าข้อมูลอายุไม่ตรง ทีมงานจะระงับบัญชีชั่วคราวและหยุดการใช้งานจนกว่าการตรวจจะจบ โปรโมชั่น วงล้อรายวัน และห้องเกมไม่ใช่ช่องทางให้ผู้เยาว์เข้าร่วม ผู้ปกครองที่เห็นว่ามีการเปิดบัญชีให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี แจ้งทีมภาษาไทยได้ตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมรายละเอียดที่ช่วยให้เราจับคู่บัญชีได้ โดยไม่ต้องส่งรหัส OTP หรือ PIN มาในข้อความ เราจะใช้ข้อมูลเท่าที่ต้องใช้เพื่อระงับการเล่นและตรวจรายการค้าง การฝาก ถอน หรือสิทธิ์ที่ยังไม่จบจะถูกตรวจตามเงื่อนไขของรายการนั้น การยืมอุปกรณ์ของผู้ที่มีอายุถึงเกณฑ์ไม่ได้ทำให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีมีสิทธิ์เปิดบัญชีของตนเอง ผู้ใช้บัญชีต้องเป็นผู้ที่มีอายุถึงเกณฑ์ และต้องเป็นผู้ที่ยืนยัน OTP ของบัญชีนั้นเอง
กลับไปสารบัญ ↑การปรับปรุงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวเมื่อช่องทางฝากถอน เงื่อนไขโปรโมชั่น หรือวิธียืนยันตัวตนเปลี่ยนไป ข้อความที่ใช้คือข้อความที่เผยแพร่ขณะคุณใช้งานบัญชี dm66 เราไม่ใส่กำหนดวันสิ้นสุดให้รายการที่ไม่มีวันสิ้นสุดระบุไว้ และไม่นำช่วงเวลาของตัวเลขสมาชิกมาเป็นเงื่อนไขของนโยบายข้อมูลนี้ การเปลี่ยนแปลงมีผลกับการใช้งานหลังจากข้อความใหม่ถูกเผยแพร่ หากการเปลี่ยนแปลงมีผลต่อวิธีใช้ข้อมูลบัญชีหรือการส่งข้อมูลให้ช่องทางชำระเงินและผู้ให้บริการเกม เราจะแจ้งผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อทีมงาน หรือผ่านข้อความในบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ การที่ทีมภาษาไทยอยู่ตลอด 24 ชั่วโมงช่วยให้คุณถามผลของการเปลี่ยนนั้นได้ แต่ไม่ได้ทำให้เงื่อนไขโปรโมชั่นเปลี่ยนเอง ก่อนรับโบนัสแต่ละครั้ง คุณยังต้องตรวจยอดฝากขั้นต่ำ เพดาน เทิร์น และเกมที่ใช้ได้ของรายการนั้น การปรับปรุงนโยบายไม่ย้อนไปเปลี่ยนเทิร์นของโปรโมชั่นที่คุณรับไปก่อนหน้า หากเงื่อนไขของรายการนั้นกำหนดไว้แล้วตอนรับสิทธิ์ ตัวอย่างเช่นโบนัสสล็อต โบนัสยิงปลา โบนัสฝากรายวัน และคืนยอดเสียรายสัปดาห์ยังใช้เงื่อนไขของรายการตนเอง
กลับไปสารบัญ ↑การติดต่อเรา
หากต้องการถามว่าเราเก็บข้อมูลใด ใช้กับรายการใด หรือจะขอให้แก้ไขช่องทางติดต่ออย่างไร ให้ติดต่อทีมภาษาไทยของ dm66 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางบริการลูกค้าที่รับเรื่องบัญชี การฝาก การถอน และการยืนยันตัวตน ทีมงานตอบเป็นภาษาไทยและตรวจเคสตามบันทึกในบัญชีของคุณ การติดต่อนี้ใช้สำหรับงานบริการ ไม่ใช่ช่องทางให้ส่งรหัสผ่านหรือรหัส OTP เวลาติดต่อ โปรดบอกช่วงเวลาของรายการ จำนวนเงิน และประเภทเรื่อง เช่น ฝากปกติขั้นต่ำ 100 บาท ถอนขั้นต่ำ 300 บาท หรือชื่อโปรโมชั่นที่คุณรับไว้ อย่าส่งรหัส OTP รหัส PIN หรือรหัสผ่านให้ผู้ที่อ้างว่าเป็นทีม dm66 หากรหัสนั้นไม่ได้เกิดจากขั้นตอนที่คุณกดเองในบัญชี การให้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นช่วยให้เราตรวจเคสได้ โดยไม่ขยายการเข้าถึงไปยังข้อมูลที่ไม่เกี่ยวกับเรื่องนั้น หากเรื่องเกี่ยวกับโปรโมชั่น โปรดระบุชื่อรายการ เพื่อให้เราใช้เงื่อนไขของรายการนั้นเพียงชุดเดียว เช่น ยอดฝากขั้นต่ำ เพดาน เทิร์น และเกมที่ใช้ได้ เราไม่รวมเงื่อนไขคนละรายการมาตอบในเคสเดียวกัน
กลับไปสารบัญ ↑